VERSANDARTEN

Wir versenden ausschließlich mit DHL (Deutscher Post AG)

Versandkosten und Mindestbestellwert:

Versandkosten 6,90 EUR.

Wir liefern ab einer Bestellmenge von 6 kg versandkostenfrei.

Die Express-Kurierlieferung ist ein zusätzlicher Service und kostet 10,00 EUR.

Lieferzeiten

Deutschland: 2-3 Tage
Europa: 2-4 Tage
Lieferzeiten können je nach Empfängerland variieren !

DHL–Tracking

Sobald wir dein Paket der DHL übergeben haben bekommst du automatisch eine E-Mail mit deiner Sendeverfolgung und deiner Sendenummer.

Sendeverfolgung : Deutschland 

Sendeverfolgung : Europa

Retoure

Für die kostenlose Rücksendung unserer Ware kannst du dir selber ein Rücksendeschein erstellen. Fülle dazu dieses Formular vollständig aus und gebe auch die Auftragsnummer zu deiner Bestellung an. Die Auftragsnummer findest du auf der Rechnung die du von uns per Bestätigungsemail erhalten hast. Ohne die Auftragsnummer ist eine Bearbeitung deiner Rücksendung nicht möglich! Nachdem du alles vollständig ausgefüllt und auf den Button “Weiter“ gedrückt hast, kannst du den Rücksendeschein als PDF-Dokument herunterladen und ausdrucken. Bei Fragen zur Rücksendung kannst du uns jederzeit unter der E-Mail: bestellung@mission-coffee.com kontaktieren.

Achte bei Rücksendungen bitte darauf, dass die Ware vollständig und original verpackt oder ausreichend gegen Transportschäden geschützt ist. Nachdem wir die Rücksendung erhalten und überprüft haben, erstatten wir dir den gesamten Kaufbetrag über die von dir genutzte Bezahlmethode zurück. Rückerstattungen können, nach erhalt der Rücksendung, bis zu 4 – 7 Werktage dauern.