Versandart:

Wir versenden mit Hermes (Hermes Germany GmbH).

Aktuell versenden wir im Onlineshop ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Bei Wunsch nach Versand ins Ausland, wende dich mit deinem Anliegen bitte an info@mission-coffee.com.


Versandkosten:

Unsere Versandkosten berechnen sich nach dem Gewicht der Lieferung.
Die Preise entsprechen den von uns bezahlten Preisen bei Hermes. 

bis 3 kg : 4,95 €

ab 3 kg bis 9 kg : 5,95 €

ab 9 kg bis 17,9 kg: 11,90 €

ab 18 kg: versandkostenfrei

Lieferzeiten

Deutschland: 2-5 Werktage

Paket-Tracking:

Sobald wir dein Paket bei Hermes übergeben haben, bekommst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.

Retoure:

Für die Rücksendung unserer Ware schreibe uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff  “Retoure” an info@mission-coffee.com.
Die Kosten der Rücksendung werden von dir getragen. 

Achte bei Rücksendungen bitte darauf, dass die Ware vollständig und original verpackt und ausreichend gegen Transportschäden geschützt ist.
Bereits geöffnete Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.
Nachdem wir die Rücksendung erhalten und überprüft haben, erstatten wir dir den gesamten Kaufbetrag über die von dir genutzte Bezahlmethode zurück. Ab Erhalt deiner Rücksendung kann die Rückerstattung bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen.
Bei Fragen zu deiner Retoure kannst du dich ebenfalls über info@mission-coffee.com bei uns melden.